Вопрос: «Как управлять дистанционными сотрудниками?»
Ответ: «Я рекомендую использовать технику «Стендапы» из SCRUM. Ее суть в следующем: вы договариваетесь с человеком, что в одно и тоже время вы с ним созваниваетесь. Не важно, какая погода на улице, бабушка умерла или еще — всегда созвон. И вы задаете три обязательных вопроса:
Что было сделано вчера?
Что будет сделано сегодня?
Какие есть проблемы?
Причем ответы должны быть не размытыми, а конкретными: «Я сегодня сделал эту кнопку, эту форму и так далее. А если человек отвечает, что я «сегодня думал как сделать кнопку», то это повод к нему приставать и всячески толкать его до конкретики.
Рекомендую иметь нормальный план работы по типу скрамовского «бэклога» и отстроить скрамовскую работу по итерациям, по спринтам. И тогда все будет нормально в работе с удаленщиками".
Источник — мастер-класс «Путь руководителя digital-проекта»
Еще по теме:
Как мотивировать удаленщиков
Четыре слагаемых успеха в работе удалённой команды
Четыре важных вопроса при дистанционном собеседовании
