12 советов из «Чёрной книги менеджера» Славы Панкратова

Книга довольно резкая, и местами автор наотмашь бьёт по самолюбию. Ну, а как иначе? Это не стандартный нон-фикшн на 300 страниц, где одна-две мысли переживаются как жвачка из главы в главу.

Это книга реального начальника, (его зовут Слава Панкратов), который написал её для своих менеджеров. Как управлять людьми, как не факапить проекты, как развиваться — всё есть в этой небольшой по объёму книги. Она не причёсана, мысли порой торчат как спутавшиеся волосы по утрам, но она честна, а значит, полезна. В том числе и наёмным сотрудникам, которые хотят понять, как устроены мозги руководителя, и что начальники на самом деле думают о своих подчинённых. Автор книги, предприниматель Слава Панкратов, называется её «прививкой правды». Прочитать книгу можно за один вечер, что я и сделал, и делюсь с вами любопытными цитатами.

  1. Самые серьезные вещи говорятся тихо и спокойно. А когда кто-то орет, это значит, что его не слышат или никто не собирается его слушать: спроси любого психолога, что значит крик. Это признак бессилия или страха, который нельзя держать внутри. Это значит, что человеку плохо. А ты орешь, потому что ты лох — насколько надо не уметь донести свою далеко не космическую мысль, до умного человека, которого сам отобрал на эту работу.
  2. Уважение к заказчику строится на том простом факте, что нам он платит бабки, которые уже успел заработать сам. Прикинь, он когда-то уже сделал то, что ты еще не сделал — он заработал бабки, а теперь дает заработать нам. И пока у него есть в нас потребность, у тебя лично есть это кресло и возможность прочитать этот «оригинальный» и заумный текст на своем мониторе.
  3. Проблема — это задача, которую ты просто не знаешь, как решить, и она уже вызрела из вопроса или задачи до последствий. Не тяни, думай раньше, спрашивай, пробуй и снова спрашивай. Молчат в надежде, что само рассосется, только залетевшие первый раз девочки, которые боятся маму.
  4. Основной инструмент управления людьми — слово. Слово могут слышать, а могут не слышать. Зависит от того уважают они тебя или нет. Если уважают, то услышат. А если ты уважаешь, то услышишь тоже и вместе вы всегда решите как быть.
  1. Или сиди на попе ровно и не рыпайся, чтобы не выгнали, и считай копейки своей ЗП, или переключи свое гнилое отношение «мне тут что-то должны» на человеческое «что надо сделать в компании, чтобы у меня бабла стало больше».
  2. Сравнивай людей по вкладу в общее дело. Кто больше вкладывает и от кого больше результата — тому и бабла больше. Выстраивай всех по списку от большей ЗП к меньшей и сортируй список попарно — тот ко дает больше, тот ставиться выше — тупо, без эмоций и метрик. Если после такой сортировки тот, у кого ЗП меньше оказался, выше того, у кого ЗП больше — надо поднимать, тому кто оказался выше, и что-то делать с тем кто оказался ниже.
  3. Если менеджер приходит на работу с желанием сдохнуть, то люди это видят. Если ты вслух говоришь что-то уровня «Когда же мы выпустим эту хрень?», то чего ты ждешь? Как твои люди будут относиться к делу, к компании, к заказчику и друг другу если ты им талдычишь что вокруг все плохо и все полные урюки?
  4. А ты теперь с телефоном за 500−1000 баксов сидя в мягком кресле рассусоливаешь мне за мотивацию? И все еще думаешь, что это потому что ты самый умный? Можно было бы тебя заменить как-то — давно заменили бы ко всем чертям.
  5. Если ты не умеешь приходить вовремя, то ты не заслуживаешь никакого уважения, потому что я пришел вовремя, а мое время стоит денег.
  6. Знаешь, что такое уважение сотрудника? Это понимание и принятие (это не одно и тоже) того простого факта, что у него есть свое мнение и он имеет на него право. А это значит, что его надо выслушать, прежде чем говорить ему КАК надо делать ЕГО работу.
  7. Уважение — это такая маленькая незаметная штука, которую нельзя померить, нельзя купить, но на этой простой вещи строятся отношения между людьми.
  8. Ты чего-то стоишь, пока ты в этой конторе, за её пределами ты снова идешь искать работу, чтобы продать свои навыки и продолжать верить в иллюзию, что твои навыки ценны сами по себе. Твой навык не самостоятелен, на рынке он будет конвертироваться в бабло, только если кто-то даст тебе проект, заказчика и людей.

*****

Дополнительное чтение:)

Что за странная мода — ёфицированные книги?

Главное разочарование всех мужчин

Самый старый человек Земли Жанна Кальман оказалась мошенницей

Подписывайтесь на канал, делитесь своим мнением! Ставьте лайки, пожалуйста!

Заинтересовала тема статьи? Тогда оставьте комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.